Anulare comanda
Ai inregistrat o comanda si doresti sa o anulezi?
In cazul in care te-ai razgandit, ai posibilitatea de a anula comanda. Comenzile anulate raman vizibile in istoric. Daca doresti sa modifici partial produsele din comanda sau sa adaugi altele, sa modifici datele de facturare sau de livrare, trebuie doar sa sa ne contactezi telefonic sau sa trimiti un mesaj catre noi la adresa de mail: office@workshopit.ro. Modificarile vor fi operate in timpul programului de lucru.
Comanda anulata a fost achitata online?
In momentul anularii unei comenzi achitate cu card online, se trimite automat email de anulare plata catre procesatorul platii, iar banii se vor vedea in cont in aproximativ 3-5 zile.
Comanda anulata a fost achitata prin Ordin de Plata?
Inseamna ca banii sunt in contul nostru. Ii poti solicita si se va efectua retur in contul initial (tot prin transfer bancar).
Iti multumim,
Echipa FIXXIA @ Workshop Brothers IT